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15 Nov 2021


新式驗證 - 一般問題    (只適用於職員 適用於學生及校友)

Q1: 哪些電子郵件客戶端/應用程式能夠支援Microsoft 365新式驗證 ?

Q2: 哪些電子郵件客戶端/應用程式不能夠支援Microsoft 365新式驗證 ?

Q3: 當新式驗證啟用後,登入視窗要求重新登入,我應怎辦 ?

Q4: 網上電郵服務(網頁版Outlook)是否支援新式驗證 ?

Q5: 當我對新式驗證有疑問時,是否有技術支援聯絡 ?

電郵 - 一般問題

Q1: 如何更改電子郵件顯示名稱?

Q2: 電子郵件系統容許發送的電子郵件最大是多少?

Q3: 電子郵件儲存空間有多大?

Q4: 我登入電郵及CNA服務網站,但未能顯示電郵用量,我應怎辦?

Q5: 如何在智能手機上設置電郵帳戶?

Q6: 我是職業訓練局學生,我能否設定電郵別名?

Q7: 每封電郵最多可以寄給多少位收件者?

電郵 - 郵寄名單    (只適用於職員 只適用於職員)

Q1: 郵寄名單長度限制是多少?

Q2: 電郵名單的的名稱是否有任何要求?

Q3: 郵寄名單的有效期有多久?

Q4: 如何發送電子郵件給一組員工/學生?

Q5: 我在電郵名單成員中鍵入一位同事的名稱(如Peter),但為何自動顯示列表未有找到他的電郵?

Q6: 我已搜尋及選取了電郵名單並按下圖示瀏覽當中的詳情,但為何電郵名單未能顯示當中的成員?

Q7: 為何在 電郵及CNA服務網站 中的群組電郵頁面中會出現一些已經不存在的單位或院校?

Q8: 在電郵及CNA服務網站中的新增電郵名單時,為何系統會出現"不能包含禁用的詞語"及"不能使用常用詞語"的提示?

Q9: 如何新增郵寄名單?

Q10: 如何刪除郵寄名單?

Q11: 如何延長郵寄名單的到期日?

Q12: 我的同事將會離職,我們應如何將他的郵寄名單擁有權轉移給其他同事?

Q13: 如何訂閱郵寄名單?

Q14: 如何從電郵名單中取消訂閱?

Q15: 如何修改電郵名單的詳情?

Q16: 在使用電郵名單時,我需遵守什應守則?

電郵 - 群組電郵    (只適用於職員 只適用於職員)

Q1: 我已經已透過電郵及CNA 服務網站設置了群組電郵,但為何我的同事不能發送電子郵件給這組電郵名單?

Q2: 群組電郵所容許發送的單一電子郵件最大容量及最多收件人是多少?

Q3: 員工/學生的群組電郵最高可支援多少收件者?

Q4: 如果誤將收件人輸入群組電郵名單應如何更改?

Q5: 群組電郵名單有效使用期是多久?

Q6: 如何發放群組電郵予VTC 員工/ 學生?

Q7: 如何為某院校的學生或某部門單位的同事建立群組郵寄名單?

Q8: 在使用群組電郵時,我需遵守什應守則?

電郵 - Outlook / 網上電郵系統

Q1: 電郵系統停用傳輸層安全性 1.0 和 1.1

Q2: 如何使用VTC的網上電郵系統?

Q3: 那一個版本的Microsoft Outlook最為合適?

Q4: 如何在"郵件答錄機"中設定自動回覆的次數?

Q5: 為何我的郵箱已滿提示是用另一種語言表示的?

Q6: 如何在Outlook 2010中檢查郵箱的大小?

Q7: 如何在網上電郵系統中檢查郵箱的大小?

Q8: 如何在Outlook 2010設置假期提示?

Q9: 如何自動轉寄電郵?

Q10: 在Mac OS X中如何更改郵件同步設定以便進行離線瀏覽?

Q11: 我可否搜尋附件中的內容(如: Word, Excel)?

Q12: 如何在Outlook 2010中設置電子郵件簽名?

Q13: 如何在Outlook 2010中以交談模式顯示電郵?

Q14: 如何在網上電郵系統中取消交談模式?

Q15: 如何在家中以Outlook 2010設置電郵帳戶?

Q16: 如何在 Outlook 2010中設定及存取我的另一個電郵帳戶?

Q17: 如何在網上電郵系統中設定在發送電郵前先作拼字檢查?

Q18: 如何更改Outlook 2010中的預設字型?

Q19: 如遺失手提通訊裝置應如何刪除當中的資料?

Q20: 如何於Outlook 2010中封存電郵資料夾?

Q21: 如我收到郵箱已滿提示應如何騰空郵箱?

Q22: 如何啟動"自動電郵封存"功能?

Q23: 網上電郵系統何時全面支援Internet Explorer(IE) 11?