VTC Microsoft 365 電郵服務新式驗證

背景:

為了提高 Microsoft 365電郵服務的安全性，由2021年11月15日開始，傳統的連接方法如POP3、IMAP4和SMTP將停止支援。

用户需要使用以下支援Modern Authentication (新式驗證)的應用程式才能登入電郵服務。

應用程式	支援新式驗證
Webmail (網頁版Outlook)	✓
MacOS 10.14 版本的 MS Outlook 2016 或以上	✓
MacOS 10.14 版本的郵件應用程式或以上	✓
Windows 10 版本的 MS Outlook 2013 或以上 *	✓
iOS 11.3.1 版本的 Outlook 或以上	✓
Android 8.0 版本的 Outlook 或以上	✓
iOS 郵件 11.3.1 或以上	✓

* 請瀏覽以下網站以啟用Outlook 2013新式驗證:
啟用Outlook 2013新式驗證

以下的應用程式於2021年11月15日後，不再支援及連接到電郵服務。

應用程式	支援新式驗證
POP3 / IMAP4 / SMTP	✕
MacOS 10.14 版本的 MS Outlook 2016 以下	✕
MacOS 10.14 版本的郵件應用程式以下	✕
Windows 10 版本的 MS Outlook 2013 以下	✕
iOS 11.3.1 版本的 Outlook 以下	✕
Android 8.0 版本的 Outlook 以下	✕
iOS 郵件 11.3.1 以下	✕

目標對象:

學生及校友

為何要更新?

提高連接Microsoft 365電郵服務的安全性
支援雙重認證方式登入
保障電郵服務隱私及安全性

常見問題:

1. 當新式驗證啟用後，登入視窗要求重新登入，我應怎辦?
答: 如用戶之應用程式支援新式驗證，系統會要求重新登入。如上述持續出現，請先移除於應用程式上的帳號，再次重新設置。

2. 網上電郵服務(網頁版Outlook)是否支援新式驗證?
答: 網上電郵服務(網頁版Outlook)支援新式驗證，用戶可透過網頁瀏覽器，如常登入電郵系統。

請瀏覽電郵及CNA服務網站常見問題了解更多資訊。

技術支援:

如果有任何疑問，歡迎聯絡院校資訊科技服務支援或電郵至itsd-helpdesk@vtc.edu.hk 查詢。

有用資訊:

何謂新式驗證？